يجب ان تكون المنتجات في حالتها اراصلية في وقت الشراء ولم يتم استخدامها ، يتحمل العميل كافة تكاليف ورسوم الشحن والاستبدال وفي حال كان الخطا من متجرنا نعتذر اولا في حال حدوث ذلك وفي حال تم استلامكم للمنتج يوجد به عيوب مصنعية من المصدر او خطا في الطلب حينها يتحمل المتجر جميع التكاليف بمجرد استلام المنتجات المراد استرجاعها من قبلنا وفحصحا سوف نقوم بالتواصل معكم لابلاغكم ما اذا كانت المنتجات توافق الشروط في الاعلى وقابلة للاسترجاع او الاستبدال صيغة استرداد المبالغ في حال تم الدفع عن طريق التحويل البنكي فأننا سوف نقوم بالتواصل معكم لارسال صورة من رقم الحساب كامل وسنقوم بأعادة المبالغ اليكم وذلك خلال 7 الى 14 ايام وفي حالة الدفع عند الاستلام ايضا يتم ارجاع المبلغ بنفس الطريقة وسيتم خصم رسوم الدفع عند الاستلام 15 ريال فقط على العميل .
0